Rujukan Laman

Bagaimana mh780 Melindungi Maklumat Anda

Di mh780, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada data pendaftaran akaun sehinggalah kepada butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Disulitkan SSLAkses Terhad DalamanPermintaan Penghapusan DataPematuhan Privasi Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

mh780 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi masuk dan keluar, serta memastikan keselamatan akaun anda.

1
Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Semua pemprosesan data berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara mh780 Menjaga Privasi Anda

Kami mereka bentuk setiap lapisan platform kami dengan privasi dalam fikiran — daripada cara data dikumpul sehinggalah cara ia dipadam apabila anda meminta.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda masukkan.

Kawalan Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan-penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel pilihan kuki kami.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan. Setiap percubaan log masuk yang luar biasa dicatatkan dan anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selagi akaun anda aktif, dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan pelaporan kewangan di wilayah yang disokong.

Akses Dalaman Yang Dihadkan

Hanya kakitangan mh780 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dicatat dalam log audit. Kami menjalankan semakan akses secara berkala untuk memastikan pematuhan.

Permintaan Perubahan dan Penghapusan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data melalui borang dalam akaun atau dengan menghubungi pasukan privasi kami secara terus.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Kami berkongsi maklumat yang minimum dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost semata-mata untuk memproses transaksi, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Salinan Data Saya'. Kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tiga hari bekerja dan menghantarnya ke e-mel anda.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Perlu diambil perhatian bahawa kami mungkin perlu mengekalkan rekod tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami penggunaan laman, dan kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui panel tetapan yang tersedia di laman kami.

Rekod transaksi, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX, disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pelaporan kewangan yang terpakai.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi, sembang langsung atau borang permintaan data dalam akaun anda. Kami berkomitmen untuk menjawab semua aduan dalam tempoh dua hari bekerja dengan cara yang telus.

Bagaimana mh780 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Cara mh780 Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki Yang Jelas

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Yang Dihadkan

Permintaan Perubahan dan Penghapusan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh mh780 semasa saya membuka akaun?

02 Adakah mh780 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh melihat data peribadi yang mh780 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya mh780 memadam data peribadi saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan mh780 dan bagaimana cara saya mengawalnya?

06 Berapa lama mh780 menyimpan maklumat transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi data saya?

Halaman Berkaitan